Informativa privacy
Versione del 10 novembre 2026 · Probeat Agency srl
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026.
1. In breve
- Usiamo i tuoi dati per farti studiare con Amy i libri Kindle che hai comprato e per tenere il servizio sicuro.
- Amy è un'intelligenza artificiale. Le pagine dei libri che carichi passano da Google (Gemini, in Europa) solo per scrivere appunti e lezioni, poi si cancellano. Teniamo appunti, lezioni e test, non il testo dei libri.
- Della tua libreria Kindle salviamo solo i libri che scegli di studiare.
- Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.
- Statistiche delle visite solo se accetti: sulle pagine pubbliche usiamo Google Analytics solo dopo il tuo «Accetta» nel banner. Dentro il Book mai.
- Puoi scaricare i tuoi dati o eliminare l'account da solo, in «I tuoi dati». Per ogni altra richiesta scrivi ad amministrazione@probeatagency.com.
2. Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento: PROBEAT AGENCY SRL, Ripa di Porta Ticinese 65, 20143 Milano, P.IVA 08081430962, PEC probeatagencysrl@pec.it. Per ogni domanda sulla privacy: amministrazione@probeatagency.com.
«Titolare» vuol dire chi decide come e perché si usano i tuoi dati.
3. Quali dati usiamo e perché
Ogni uso dei dati ha una base di legge (art. 6 GDPR). Senza i dati segnati «contratto» il servizio non funziona.
- Account (email, nome, identificativo Google, ultimo accesso), dall'accesso con Google: per creare e gestire il tuo account. Base: contratto (art. 6.1.b).
- Presentazione iniziale (obbligatori nome e data di nascita; facoltativi cognome, lavoro, ruolo, settore, interessi), li scrivi tu: per controllare che tu sia maggiorenne e, con i campi facoltativi, adattare tono ed esempi delle lezioni. Base: contratto.
- Libreria Kindle (titolo, autore, copertina e codice dei libri), dall'estensione: per mostrarti i tuoi libri e farti scegliere quelli da studiare. L'elenco completo resta al massimo 12 ore nella memoria del server, poi restano solo i libri che scegli. Base: contratto.
- Pagine dei libri che carichi (foto delle pagine del capitolo e indice del libro), dall'estensione: per scrivere appunti, lezioni e test. Si cancellano appena scritti gli appunti. Base: contratto.
- Studio (avanzamento, posizione nel libro, lezioni, domande ad Amy, risposte ai test, punteggi), dall'uso del servizio: per farti studiare e ripassare. Base: contratto.
- Abbonamento (stato e scadenza, codici cliente e abbonamento di Stripe, motivi della disdetta se li scrivi), da Stripe e da te: per pagamenti, disdetta e obblighi fiscali. Base: contratto e obbligo di legge (art. 6.1.c).
- Newsletter (iscrizione, data e versione del consenso), dal modulo d'iscrizione: solo se ti iscrivi. Base: consenso (art. 6.1.a).
- Mail di servizio (quali mail ti abbiamo mandato e quando: conferma d'ordine, avvisi sull'abbonamento, promemoria di studio), per non mandarti due volte la stessa mail. Base: contratto; i promemoria di studio sul legittimo interesse, e li fermi con un clic.
- Statistiche delle visite (pagine pubbliche viste, sito da cui arrivi, tipo di dispositivo e di browser, paese, un codice casuale salvato nel cookie), con Google Analytics: solo sulle pagine pubbliche, a chi non è entrato, e solo se clicchi «Accetta» nel banner. A Google arriva anche l'indirizzo IP del tuo dispositivo: Google Analytics lo usa per ricavare il paese e non lo conserva. Non mandiamo a Google la parte degli indirizzi dopo il «?» (dove possono stare codici come quello di un regalo). Non colleghiamo le statistiche al tuo account e non le usiamo per pubblicità. Base: consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy).
- Settimana omaggio (date, se vuoi continuare): per gestire la prova gratuita. Base: contratto.
- Costi del servizio (quanta intelligenza artificiale usa il tuo account): per il tetto di spesa e i conti. Base: legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Dati tecnici (pagine aperte, data e ora, tipo di browser, errori), in automatico: per sicurezza e correzione dei guasti. Il tuo indirizzo IP non viene salvato in chiaro: per i limiti contro gli abusi (per esempio troppi codici di accesso chiesti dalla stessa rete) e come prova dell'iscrizione alla newsletter teniamo solo un'impronta cifrata con una chiave segreta. Base: legittimo interesse (art. 6.1.f).
I titoli dei tuoi libri e le tue risposte possono dire molto di te. Non li usiamo per profilarti, non li diamo a nessuno per pubblicità, non li guardiamo uno per uno se non per risolvere un guasto che ci segnali.
Non usiamo i tuoi dati per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Non prendiamo decisioni solo automatiche con effetti giuridici su di te (art. 22 GDPR): esercizi e test servono solo al tuo studio.
I dati della carta di pagamento li tratta Stripe: noi non li vediamo.
4. L'estensione Learn AMY Book per Chrome
Per caricare un libro serve l'estensione «Learn AMY Book» del Chrome Web Store. Ecco cosa fa, e cosa non fa.
- Dove lavora: solo nel lettore web Kindle (leggi.amazon.it, read.amazon.com, lesen.amazon.de, read.amazon.co.uk, lire.amazon.fr, leer.amazon.es) e su learnamy.com e book.learnamy.com. Non legge nessun altro sito e non vede la tua cronologia.
- Cosa legge: l'elenco dei libri della tua libreria Kindle; l'indice del libro che scegli; le pagine del capitolo che chiedi di caricare, come foto dello schermo.
- Dove manda i dati: solo a learnamy.com e book.learnamy.com, con connessione cifrata. Da lì le pagine vanno a Google (Gemini, in Europa) per scrivere gli appunti e poi si cancellano.
- Cosa tiene nel tuo Chrome: solo lo stato della lettura in corso (libro, capitolo, posizione), per riprendere se si interrompe.
- Cosa non fa: non vede né salva la tua password Amazon (accedi tu, come sempre); non compra niente; non cambia la tua libreria; non manda dati ad Amazon o ad altri.
- Il permesso «debugger»: il lettore Kindle non accetta i clic degli script, quindi l'estensione usa questo strumento di Chrome per girare le pagine e aprire l'indice. Si attiva solo sulle schede del lettore Kindle e si spegne quando la lettura finisce o la scheda va su un altro sito. Mentre è attivo Chrome mostra una barra che lo segnala.
L'uso dei dati ricevuti dall'estensione rispetta le Norme del programma per gli sviluppatori del Chrome Web Store, compresi i requisiti di uso limitato: li usiamo solo per farti studiare i tuoi libri, non li vendiamo, non li usiamo per pubblicità e nessuna persona li legge, salvo che tu ce lo chieda, per sicurezza o per obbligo di legge.
5. A chi diamo i dati
Solo ai fornitori che servono a far funzionare Learn AMY Book. Lavorano per conto nostro («responsabili del trattamento», art. 28 GDPR), con un contratto che li obbliga a proteggere i dati.
- Hetzner Online GmbH: server e copie di sicurezza cifrate. Germania (UE).
- Supabase: database. Francoforte, Germania (UE).
- Google Cloud, Vertex AI (Gemini): legge le pagine dei libri, scrive appunti e lezioni, dà la voce ad Amy. Belgio, regione europe-west1 (UE).
- ElevenLabs: riserva della voce, solo quando quella di Google non risponde. Stati Uniti.
- Google (accesso con Google): ti fa entrare. UE e Stati Uniti.
- Google (Google Analytics): conta le visite alle pagine pubbliche, solo se accetti i cookie di statistica. UE e Stati Uniti.
- Stripe: pagamenti dell'abbonamento e ricevute. UE e Stati Uniti.
- Aruba S.p.A.: spedisce le mail di Learn AMY (codici di accesso, conferme d'ordine, avvisi, promemoria e newsletter) dalla casella notifiche@learnamy.com. Italia (UE).
Possiamo dare dati alle autorità quando la legge lo impone, e a consulenti tenuti alla riservatezza (commercialista, avvocato). Non vendiamo né cediamo i tuoi dati per pubblicità o marketing di altri. Amazon non riceve dati da noi: l'estensione lavora nel tuo Chrome e nel tuo account Amazon, alle condizioni che hai con Amazon.
6. Dati fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti. Lo facciamo solo con le garanzie degli artt. 44-49 GDPR: il Data Privacy Framework UE-USA per i fornitori certificati e le clausole contrattuali standard della Commissione UE per gli altri. Puoi chiederci copia delle garanzie ad amministrazione@probeatagency.com.
7. Per quanto tempo teniamo i dati
Le cancellazioni sono automatiche, una volta al giorno.
- Pagine e indice dei libri che carichi: solo il tempo di scrivere gli appunti (secondi), poi cancellati.
- Elenco completo della libreria Kindle: al massimo 12 ore, solo nella memoria del server.
- Account, presentazione, libri scelti, studio: finché l'account è attivo. Se lo elimini si cancellano subito; restano solo nelle copie di sicurezza cifrate, al massimo 14 giorni.
- Un libro e le sue lezioni: fino a quando elimini il libro.
- Account inattivo: cancellato dopo 24 mesi senza accessi.
- Settimana omaggio finita, se non continui: 30 giorni, poi cancellato tutto.
- Abbonamento e ricevute: per la durata del contratto e poi 10 anni, come chiede la legge per le scritture contabili (art. 2220 del Codice civile).
- Consenso alla newsletter: finché sei iscritto e poi al massimo 10 anni dalla disiscrizione, solo per poter provare che il consenso c'era (data, versione del testo, impronta cifrata della rete).
- Costi del servizio: 12 mesi, poi senza nome.
- Dati tecnici: 30 giorni.
- Statistiche delle visite (Google Analytics): i dati delle singole visite 2 mesi presso Google; quelli legati al codice del tuo cookie al massimo 14 mesi dall'ultima visita; il cookie nel tuo browser al massimo 13 mesi. La tua scelta nel banner resta nel browser 6 mesi.
- Copie di sicurezza cifrate: 14 giorni.
8. Età
Learn AMY Book è solo per chi ha almeno 18 anni. Se ci accorgiamo che un account è di un minorenne, lo chiudiamo e cancelliamo subito i dati.
9. I tuoi diritti
Puoi chiederci di vedere i tuoi dati e averne una copia, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un file e opporti agli usi basati sul nostro legittimo interesse (artt. 15-21 GDPR).
- Da solo, in «I tuoi dati»: «Scarica i miei dati» (un file con tutto) ed «Elimina l'account».
- Newsletter: togli il consenso quando vuoi, in «I tuoi dati» o con il link in fondo a ogni newsletter.
- Promemoria di studio (la mail «Riprendi il libro»): li fermi con un clic dal link in fondo alla mail. Le mail sul tuo abbonamento (conferma d'ordine, scadenza, pagamento) fanno parte del servizio e arrivano finché l'account esiste.
- Per tutto il resto, o se il tuo account è sospeso e non puoi entrare, scrivi ad amministrazione@probeatagency.com dall'indirizzo del tuo account.
Se pensi che usiamo male i tuoi dati puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: Piazza Venezia 11, 00187 Roma, protocollo@pec.gpdp.it, www.garanteprivacy.it.
10. Cookie
Usiamo cookie tecnici, che non hanno bisogno del tuo permesso: quello che ti tiene collegato (30 giorni) e quelli brevi del login e degli inviti.
Sulle pagine pubbliche, quelle che si vedono senza entrare (la homepage di learnamy.com e, su learnamy.com e book.learnamy.com, accedi, privacy, termini, la pagina «solo Apple» e, per chi non è entrato, i libri e l'abbonamento), usiamo anche i cookie di statistica di Google Analytics, ma solo se clicchi «Accetta» nel banner: finché non scegli, a Google non arriva niente. Servono a contare le visite e a capire da dove arrivano. I cookie si chiamano _ga e _ga_ seguito da un codice, e durano al massimo 13 mesi. Niente pubblicità: i segnali di Google per la pubblicità sono spenti. Dentro il Book (lettura, lezioni, Amy) Google Analytics non c'è.
Puoi cambiare idea quando vuoi da «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina pubblica: se rifiuti, i cookie di statistica si cancellano. La tua scelta resta nel browser 6 mesi, poi te lo chiediamo di nuovo.
I caratteri delle pagine arrivano dal nostro server, non da Google.
11. Sicurezza
Connessioni cifrate, copie di sicurezza cifrate, accessi limitati alle persone che ne hanno bisogno, controlli sulle richieste che arrivano da altri siti. Se un problema di sicurezza ti riguarda, ti avvisiamo come prevede la legge (artt. 33-34 GDPR).
12. Modifiche
Se cambiamo qualcosa di importante ti avvisiamo prima, nell'app o per email. Se una modifica richiede un nuovo consenso, te lo chiediamo.